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- Publicado em 04 Novembro 2013
A Instrução Normativa n° 04/2010, dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da Informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática (SISP) do Poder Executivo Federal.
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- Publicado em 30 Setembro 2013
O Sistema Integrado de Gestão da UFRR é um sistema que vai integralizar as unidades, servidores e suas respectivas informações. A implantação está ocorrendo gradativamente desde janeiro de 2013. Todos os servidores Técnicos
Administrativos e Professores da Universidade deverão realizar seu cadastro no neste sistema.
Para realizar o cadastro no SIG UFRR, clique Cadastro SIG UFRR.
Já realizou o cadastro, acesse o SIG UFRR.
Está com dúvida em algum módulo do SIG ou de seu funcionamento. Acesse a Wiki CSI para mais informações.
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- Publicado em 22 Outubro 2013
Seu computador não está funcionando corretamente? A impressora não imprime? O nobreak não está segurando carga?
Não se desespere. Abra um chamado solicitando suporte através do seu navegador na URL www.suporte.ufrr.br com o login e a senha do setor onde trabalha e peça a avaliação técnica do equipamento, ou descreva melhor o serviço que gostaria que fosse executado.
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- Publicado em 22 Outubro 2013
Através da Coordenação de Suporte e Manutenção, a DTI está atendendo aos usuários de serviços de T.I de forma remota.
Leia mais: CSM implanta novo serviço de atendimento aos usuários
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- Publicado em 22 Abril 2014
A Coordenação de Suporte e Manutenção vem comunicar o fim do suporte técnico aos usuários que utilizam o Sistema Operacional Windows XP em computadores institucionais.
Os equipamentos que possuem esse Sistema Operacional devem ser encaminhados a DTI para que possamos instalar outro sistema mais atualizado, de acordo com as normas estabelecidas pela Divisão de Manutenção de Equipamentos de Informática e a legislação brasileira vigente.
